Ділове листування
Офіційно-діловий стиль української мови 
"Інформаційна та волюнтативна функціЇ"
Інформаційна функція документа полягає в передачі точної і стислої інформації.
Волюнтативна функція – вираження волі щодо співрозмовника: прохання, запрошення, порада, спонукання тощо.
Корисні матеріали по діловому листуванні: